Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas anexadas.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da coleta do produto para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de devolução. Após a confirmação do código, envie o produto de volta para nós.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​assim que recebermos e analisaremos o produto devolvido. O valor será calculado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal e produtos personalizados, não podem estar sujeitos a troca ou devolução. Consulte a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre trocas e devoluções, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: CONTATO@ULTIOFERTAS.COM
Whatsapp: +55 (15) 99149 1090